Sağlık Hizmetlerinde Tanıtımda Yeni Yönetmelik – 2025

13 Kasım 2025

Sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerine ilişkin 29/7/2023 tarihli Yönetmelik yürürlükten kaldırılarak bunun yerine 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Yönetmelik yürürlüğe girmiştir. Bu iki Yönetmelik arasındaki önemli farkları karşılaştırmalı olarak sizler için derledik.

Reklam Tanımı

Yürürlükten kaldırılan 2023 yılı Yönetmeliğinde reklam, bir ürün veya hizmete talep yaratmak veya talebi artırmak ve kişileri ikna etmek amacıyla gerçekleştirilen ticari amaçlı pazarlama iletişimi niteliğindeki duyurular olarak tanımlanmıştı. 2025 Yönetmeliğinde çok büyük bir değişiklik olmadığını görüyoruz. Yeni hükme göre reklam, bir ürünü, hizmeti, kişi, kurum veya kuruluşu ön plana çıkaran ve tanıtım ve bilgilendirmenin sınırını aşan her türlü faaliyet olarak tanımlanmıştır.

Tanıtım ve Bilgilendirme

Yürürlükten kaldırılan 2023 yılı Yönetmeliğinde tanıtım ve bilgilendirme, sağlık tesisleri için kabul ve tedavi edilen uzmanlık dalları, adres ve iletişim bilgileri; hekimler için mesleki ve akademik unvan, ana dal/yan dal, muayene gün/saatleri gibi bilgilerle sınırlı olarak verilmişti. 2025 yılı yeni Yönetmelikte ise bu tanıma eklemeler yapılmıştır;

• Sağlık tesisleri için adres, iletişim, çalışma gün ve saatleri, hasta kabul edilen uzmanlık dalları ve çalıştırılan sağlık meslek mensuplarının mesleki ve akademik unvanları dahil edilmiştir.
• Ana dal ve yan dal uzmanlıkları dışında sertifika veya benzeri eğitim belgelerine dayalı uzmanlık unvanının kullanılması yasaklanmıştır.
• Hekimlerin, Bakanlıkça tescili yapılmış sertifikalara, aldığı eğitimler, bilimsel yayınları, akademik ödülleri, idari ve danışmanlık görevleri, yerli ve yabancı uzmanlık dernek ve kuruluş üyeliklerine ait kişisel bilgileri tanıtım ve bilgilendirme kapsamında yer verilebilmesine izin verilmiştir.

Sponsorluk Yasağı

Yeni Yönetmelik, sosyal medya platformları veya internet arama motorlarında kayıt yaptırmanın, ücretli sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmamak şartıyla yapılabileceğini açıkça belirtmiştir.

Açılış durumuna bir istisna tanınmıştır. Sağlık tesislerine açılış tarihini takip eden ilk bir ay süresince Yönetmelik hükümlerine uygun olmak kaydıyla sponsorlu tanıtım ve bilgilendirme yapma izni getirilmiştir. Ayrıca, Bakanlıkça tıbben kabul edilen yeni tıp teknolojisi ve tıbbi yöntemlere ilişkin tanıtım ve bilgilendirmelere de bu bent kapsamında izin verilebilir.

Ücret, İndirim, Kampanya Yasağı

Yürürlükten kaldırılan 2023 yılı Yönetmeliğinde sağlık hizmetlerinin özendirme, çekiliş ve hediye gibi pazarlama amaçlı sunulamayacağı belirtilmişti. 2025 Yönetmeliğinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinde ücret, indirim, kampanya veya promosyon bilgilerine yer verilemeyeceği netleştirilmiş ve uluslararası sağlık turizmi bu kısıtlamadan muaf tutulmuştur.

Öncesi/Sonrası Görselleri ve Zorunlu Uyarı

Yürürlükten kaldırılan 2023 yılı Yönetmeliğinde tedavinin etkilerini kıyaslayıcı ve talep oluşturan nitelikte öncesi ve/veya sonrası görsellerin bulunmasını yasaklanmıştı. 2025 Yönetmeliğinde değişikliğe gidilerek tıbbi işlem öncesi ve sonrası görsellerin aynı ortam ve teknik şartlarda görüntülenmesi ve görsel içeriklerde işlem tarihi ile görselin görüntülendiği tarihlerin belirtilmesi zorunluluğunu getirilmiştir.

2025 Yönetmeliği, yurt içi tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinde kullanılan görsel içeriklerde uyarı ve bilgilendirme amaçlı şu ifadenin kolay okunabilir görünürlükte yer almasını zorunlu kılmıştır: “Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İşlem öncesinde hekiminizden detaylı görüş almanız önerilir.“ 2023 Yönetmeliğinde bu ifade zorunluluğu yer almamaktaydı.

Hasta Yorumları ve Etkileşimler

Her iki Yönetmelik de hasta veya yakınlarının sağlık hizmetine yönelik teşekkür veya memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam mahiyetinde paylaşım yapılmasını yasaklar.

Görsel içeriklerin paylaşımında ise yürürlükten kaldırılan 2023 yılı Yönetmeliğinde görsel içeriklere ait paylaşımların tamamen yoruma kapatılması zorunlu tutulmuştu. 2025 Yönetmeliğinde bu kapsam genişletilerek görsel içeriklere ait paylaşımların yorum, beğeni ve yeniden paylaşım gibi kullanıcı etkileşimlerine kapatılması zorunlu tutulmuştur.

Radyo ve TV Taahhütnamesi

Yürürlükten kaldırılan 2023 yılı Yönetmeliği hükmüne göre sağlık meslek mensupları programdan önce Taahhütname imzalamak zorundadır ve bir nüshası ilgili yayın kuruluşunda muhafaza edilir ve ayrıca bir nüshası da Bakanlığa gönderilir.

2025 Yönetmeliğinde ise zorunlu gönderme yerine talep üzerine gönderme esası getirilmiştir. Yeni Yönetmeliğe göre “Taahhütname, yayın kuruluşunda en az beş yıl muhafaza edilir ve bir nüshası talep edilmesi halinde Bakanlığa veya müdürlüğe gönderilir.” şeklinde düzenlenmiştir.

Uluslararası Sağlık Turizmi Faaliyetleri

2025 Yönetmeliği, uluslararası sağlık turizmi tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerine dair çok daha detaylı ve özel hükümler getirmiştir. 2023 Yönetmeliği sadece genel olarak bu faaliyetlerin ilgili mevzuata uygun yürütüleceğini belirtiyordu. 2025 Yönetmeliği ile gelen önemli istisnalar ve zorunluluklar şöyledir;

• Sponsorlu Tanıtım: Uluslararası sağlık turizmi tanıtım faaliyetleri yurt dışına yönelik ayrı bir sosyal medya platformu veya internet sitesi üzerinden yürütülmek kaydıyla, Türkçe hariç diğer resmî dillerde sponsorlu tanıtım ve bilgilendirme yapılabilir.
• Yurt İçi Hedef Kitle Yasağı: Sosyal medya platformlarında hedef kitle olarak yurt içi seçilemez ve otomatik hedef kitle tanımlamalarının devre dışı bırakılması zorunludur.
• Hasta Hikayeleri ve Yorumları: Sağlık turizmi hizmeti sunan tesis, hastanın açık rızası varsa ve yurt dışına yönelik oluşturulan mecralarda olmak şartıyla; tedavi gören hastaların hikâyelerine, hasta yorumlarına veya teşekkür mahiyetindeki ifadelere yer verebilir. (Bu, yurt içi faaliyetler için getirilen teşekkür ve memnuniyet yasağına bir istisnadır.)
• Fiyat Duyurusu: Uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunan sağlık tesisi ve aracı kuruluş tarafından indirim, kampanya ve rekabetçi fiyat duyuruları yapılabilir.
• Logo Zorunluluğu: Sağlık turisti ve turistin sağlığı hastasına yönelik yürütülen faaliyetlerde “HealthTürkiye” logosunun tüm mecralarda kullanılması yükümlülüğü getirilmiştir.

İdari Yaptırımlar

2023 Yönetmeliği, tanıtım ve bilgilendirme ihlallerinde daha çok uyarı ve kademeli faaliyet durdurma esasına dayanırken; 2025 Yönetmeliği çok daha ağır, sistematik ve gelir bazlı bir yaptırım modeli getirmiştir. 2023’te ilk iki tespit “uyarı” ile sınırlıyken, 2025’te ihlalin ilk tespitinde bile sağlık tesisine brüt hizmet gelirinin %1–%2’si oranında yüksek para cezası uygulanmaktadır. 2023’te sağlık turizmi kuruluşları için 1 ay ve 3 ay kapatma cezaları vardı; 2025’te bunun yerine para cezası + sağlık turizmi yetki belgesi iptali düzenlenmiştir. Ayrıca 2025 Yönetmeliği, KVKK ve Kişisel Sağlık Verileri Yönetmeliği ile uyumlu şekilde mahremiyet ihlallerine özel yaptırımlar ekleyerek yaptırım kapsamını genişletmiştir.

Kısacası 2025 düzenlemesi, 2023’e göre çok daha sert, detaylı ve modern dijital mecralara uyarlanmış bir yaptırım sistemi sunmaktadır. Ek olarak 2025 Yönetmeliği, hekim ve diş hekimi hariç serbest olarak icra etmeyen sağlık meslek mensuplarına yönelik aykırı faaliyet tespitlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde Reklam Kurulunca değerlendirilmek üzere Ticaret Bakanlığına veya Ticaret İl Müdürlüklerine gerekli bildirimlerin yapılacağını detaylandırmıştır.

Sonuç

Bu kıyaslamayı somutlaştırmak gerekirse, 2025 Yönetmeliği, sağlık tanıtım alanındaki kuralları bir kale kapısı gibi daha sıkı hale getirmiştir. Yurt içinde sponsorlu veya ücret/indirim içeren tanıtımı kesin bir dille yasaklarken, özellikle uluslararası sağlık turizmi için ayrı bir geçit açmış; bu alandaki kuruluşlara (yurt dışı hedef kitleye yönelik olmak şartıyla) sponsorlu reklam yapma, hasta yorumlarına yer verme ve fiyat duyurusu yapma esnekliği tanımıştır. Aynı zamanda, hekimlerin uzmanlık dışındaki kişisel başarılarını (ödüller, yayınlar, tescilli eğitimler) daha belirgin şekilde paylaşabilmesine olanak sağlamıştır.

Ayrıca, gelir bazlı idari para cezaları, kısa süreli fakat etkili faaliyet durdurma uygulamaları ve yetki iptallerine kadar giden güçlü yaptırım araçlarıyla, sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirmenin artık tamamen “etik, bilimsel ve hasta odaklı” bir çerçevede yürütülmesi gerektiği, 2025 yeni Yönetmeliği ile net biçimde ortaya konulmuştur.

---

Sıkça Sorulan Sorular

Sağlık alanında reklam yapmak tamamen yasak mı?
Evet. Açık veya örtülü reklam yapmak yasaktır. Sadece bilgilendirme amacıyla, yönlendirme içermeyen tanıtım yapılabilir.

Sağlık kuruluşları sosyal medyada sponsorlu reklam verebilir mi?
– Türkiye için: Hayır, sponsorlu reklam yasaktır.
– Yurt dışına yönelik sağlık turizmi faaliyetleri için: Türkçe hariç diğer dillerde sponsorlu reklam yapılabilir. (Yurt içi hedef kitle kapatılmak zorunda.)

“Öncesi–sonrası” görseller paylaşılabilir mi?
Evet, ancak sıkı şartlarla:
– Hastanın açık rızası olmalı,
– Görseller aynı teknik şartlarda çekilmeli,
– Filtre, estetik müdahale, oynama yapılamaz,
– Uyarı metni eklenmelidir.

Hastaların teşekkür mesajları veya yorumları paylaşılabilir mi?
Türkiye’de yaşayan kişilere yönelik paylaşımlarda kesinlikle yasaktır; bu tür paylaşımlar reklam niteliği taşır. Yurt dışı amaçlı sağlık turizmi sitelerinde açık rıza ile paylaşılabilir.

Hekimler uzmanlık dışı alanlarda içerik paylaşabilir mi?
Hayır. 1219 sayılı Kanun kapsamındaki uzmanlık alanı dışında uzmanlık iddiasında bulunulamaz, sertifika programları uzmanlık gibi gösterilemez.

Sağlık hizmetlerinde indirim veya kampanya duyurusu yapılabilir mi?
Türkiye’de yapılamaz. Uluslararası sağlık turizmi kapsamında yurt dışı hedef kitleye duyuru yapılabilir.

Hasta görselleri için hangi şartlar aranır?
– Açık rıza,
– Hastanın görseli önceden inceleme hakkı,
– Her zaman geri çekebilme hakkı,
– Karşılığında ücret/hediye verilmemesi,
– Gerçek işlem ve tarihlerin belirtilmesi.

Sağlık içerikli sosyal medya paylaşımları kim tarafından yapılmalıdır?
Sağlık tesisi veya sağlık meslek mensubunun kendisi tarafından yapılmalı; üçüncü kişilerin paylaşması sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

Bu yönetmeliğe aykırı paylaşım yapılırsa ne olur?
– İdari para cezaları,
– Yetki belgesinin askıya alınması,
– Erişim engeli,
– Savcılığa suç duyurusu,
– KVKK yaptırımları uygulanabilir.

Sağlık turizmi kuruluşları Türkçe içerikle yabancı hasta çekebilir mi?
Hayır.
– Türkçe paylaşımlar yalnızca yurt içi kullanıcıya görünür olur.
– Yurt içi hedef kitleye yönelik sağlık turizmi tanıtımı yasaktır.

Aracı kuruluşlar sağlık hizmeti sunuyormuş gibi görünür mü?
Aracı kuruluşlar sağlık tesisi izlenimi veremez. Sadece aracılık ettikleri sağlık tesisini tanıtabilir ve protokol bilgilerini paylaşabilirler.

Cerrahi işlem görüntüsü paylaşılabilir mi?
Hayır. Ameliyat veya girişimsel işlem sırasındaki görüntüler tamamen yasaktır.