Sağlık Turizmi Şirketleri İçin Yurtdışı Hasta Görüşme Etkinlikleri

25 Eylül 2025

Her sağlık turizmi şirketi için hemen yurtdışında kalıcı bir ofis açmak mümkün veya mantıklı olmayabilir. Özellikle KOBİ ölçeğindeki sağlık turizmi acenteleri veya yeni başlayanlar, önce pazarı test etmek adına daha düşük maliyetli yöntemlere başvurabilir. Bu noktada yurtdışında belirli zamanlarda hasta görüşme etkinlikleri düzenlemek, akıllı ve maliyet etkin bir alternatif olarak öne çıkıyor.

  1. Yurtdışı Hasta Görüşme Etkinlikleri Nasıl Çalışır?
  2. Etkinliğin/Konsültasyonun Önemi
  3. Hangi Pazarlarda Etkinlik/Konsültasyon Yapılmalı?
  4. Etkinlik/Konsültasyon Organizasyonunda Dikkat Edilmesi Gerekenler
  5. Etkinliğin/Konsültasyonun Sağladığı Faydalar
  6. Finansal Destekler ve Teşvik Fırsatları
  7. Sonuç
  8. Sıkça Sorulan Sorular

Yurtdışı Hasta Görüşme Etkinlikleri Nasıl Çalışır?

Bu modelde, şirketiniz veya çalıştığınız doktorlar yılda birkaç kez hedef ülkedeki şehirlere giderek birkaç günlüğüne tanıtım ve ön görüşme etkinlikleri düzenler. Buna konsültasyon adı da verilmektedir.

Örneğin, bir Türk diş kliniği ekibi her 3 ayda bir Almanya’ya gidip bir otel konferans salonunda veya işbirliği yapılan bir tarama merkezinde potansiyel hastalarla görüşebilir.

Bu tür etkinliklerde genellikle ön muayeneler, ücretsiz danışmanlıklar veya küçük ölçekte tanı hizmetleri verilir.

Böylece hasta, Türkiye’ye gitmeden önce hekimiyle tanışır, kafasındaki soru işaretlerini giderir ve güven duygusu artar.

Etkinliğin/Konsültasyonun Önemi

Sağlık hizmetlerinde konsültasyon, sürecin en kritik aşamalarından biridir.

  • Satış başarısına etkisi: Sağlık hizmetiniz ne kadar kaliteli olursa olsun, hasta ile doğru temas kurulmadığında satışa dönüşmeyebilir. Konsültasyon sayesinde hasta güveni artar, karar verme süreci hızlanır.
  • Pazarlama kanalı entegrasyonu: Dijital reklamlarla başlayan hasta yolculuğu, konsültasyon ile yüz yüze görüşmeye evrilir. Bu da dönüşüm oranlarını yükseltir.
  • Post-op süreçlerde fayda: Tedavi öncesi yapılan detaylı konsültasyon, sonrasındaki komplikasyon risklerini ve yanlış beklenti kaynaklı memnuniyetsizlikleri azaltır.

Hangi Pazarlarda Etkinlik/Konsültasyon Yapılmalı?

Konsültasyon etkinliklerinin düzenleneceği ülkeler, hedef pazar analizine göre seçilmelidir:

  • Avrupa: Almanya, İngiltere, Hollanda gibi ülkeler hem yüksek hasta potansiyeli hem de Türk kökenli nüfus ile öne çıkıyor.
  • Orta Doğu: Katar, BAE, Kuveyt gibi ülkelerde yüksek gelirli hasta profili, konsültasyona büyük önem veriyor.
  • Kuzey Afrika ve BDT: Libya, Rusya ve Azerbaycan gibi ülkelerden gelen hasta talebi güçlü; dil ve kültürel yakınlık avantaj sağlar.

👉 Özellikle İngiltere ve Almanya’da düzenlenen konsültasyon günleri, dönüşüm oranlarının en yüksek olduğu örnekler arasında gösterilmektedir.

Etkinlik/Konsültasyon Organizasyonunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

Profesyonel bir organizasyon, etkinliğin başarısında belirleyici rol oynar:

  • Mekân seçimi (otel konferans salonu, tarama merkezi vb.)
  • Yerel reklam ve duyuruların yapılması
  • Ön rezervasyon sistemiyle randevu alınması
  • Tercüman ve asistan personel bulundurulması
  • Hasta gizliliği ve reklam kurallarına uyum

Özellikle İngiltere gibi ülkelerde, sağlık alanındaki etkinliklerde mevzuata uyum çok önemlidir. Bu nedenle tecrübeli aracı kurumlarla çalışmak faydalı olur.

Etkinliğin/Konsültasyonun Sağladığı Faydalar

  • Düşük sürekli maliyet: Kalıcı ofis yerine sadece etkinlik oldukça maliyet yapılır.
  • Pazarın test edilmesi: Talebin gerçek olup olmadığını ölçmek için idealdir.
  • Hedefli tanıtım: Ön reklamlarla yalnızca ilgili hasta kitlesi davet edilir.
  • Esneklik: Hangi şehirlerde etkinliklerin daha verimli olduğunu görme fırsatı verir.

Son dönemde bu “gezici klinik” modeli giderek daha popüler hale gelmiştir. Sektör uzmanları, dijital reklamların tek başına yeterli olmadığını, yüz yüze konsültasyonların artık neredeyse zorunluluk haline geldiğini vurgulamaktadır.

Finansal Destekler ve Teşvik Fırsatları

Yurtdışı hasta görüşme etkinlikleri de devlet teşvikleri kapsamına girmektedir.

  • Toplantı salonu kirası, karşılama personeli, çevirmen, satış görevlisi gibi harcamalar için Ticaret Bakanlığı destekleri alınabilir.
  • Destek oranı %70 olup, yıllık üst limitler oldukça yüksektir.
  • Bu sayede, etkinlikler için yapılan harcamaların büyük bir kısmı nakit olarak geri alınabilir.

Özel bir tanıtım şekli olan bu etkinlikler öncesinde işin tüm detayı ile ön onay alınarak desteklerden yararlanılabilir.

👉 Böylece konsültasyon etkinlikleri hem satış başarısını artırır hem de finansal açıdan desteklenmiş olur.

Sonuç

Yurtdışı hasta görüşme etkinlikleri, sağlık turizmi şirketleri için kalıcı ofis açmadan pazar geliştirme fırsatı sunan etkili bir yöntemdir.

  • Güven oluşturur.
  • Satış dönüşümünü hızlandırır.
  • Post-op riskleri azaltır.
  • Teşviklerle mali yük hafifler.

Uzun vadede pazarın karşılığı yüksekse, bu etkinlikler zaten kalıcı ofis açmanın önünü açar.

Sıkça Sorulan Sorular

1. Konsültasyon etkinlikleri ne kadar sürede sonuç verir?

Genellikle etkinlikten sonraki 1–3 ay içinde hasta başvurularında artış gözlemlenir.

2. Etkinliklerde hangi branşlar daha çok ilgi görüyor?

Diş, saç ekimi, estetik cerrahi ve göz operasyonları ön planda.

3. Bir etkinlik için ideal süre nedir?

Genellikle 2–3 gün yeterlidir. Daha uzun süre maliyeti artırabilir.

4. Bu etkinlikler tek başına yeterli midir?

Hayır. Dijital reklam, sosyal medya ve PR çalışmalarıyla desteklenmelidir.

5. Konsültasyon etkinlikleri sırasında hangi yasal kurallara dikkat edilmeli?

Reklam kısıtlamaları, hasta gizliliği, GDPR/KVKK uyumu mutlaka göz önünde bulundurulmalıdır.