Sağlık Turizminin Geleceği Yeniden Şekilleniyor

Sağlık Turizminin Geleceği Yeniden Şekilleniyor: Kritik Düzenlemeler

Sağlık turizmi sektörü, bugün (26.04.2025) yürürlüğe giren yeni yönetmelikle önemli bir dönüm noktasına ulaşıyor. Bu kapsamlı değişiklikler, sektörün geleceğini derinden etkileyecek ve tüm paydaşların yakından takip etmesi gereken kritik düzenlemeler içeriyor.

Yeni yönetmelik, sektördeki tüm oyuncular için hızlı bir adaptasyon sürecini başlatıyor. Sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların, yeni hükümlere uyum sağlamak için 25 Ekim 2025 tarihine kadar süresi bulunuyor. Bu tarihe kadar gerekli düzenlemeleri tamamlamayanların yetki belgeleri iptal edilecek. Ancak, bazı önemli hükümler için daha uzun uyum süreleri belirlenmiş durumda.

Önemli Değişikliklere Yakından Bakış

Yeni yönetmeliğin getirdiği önemli yeniliklere ve uyum süreçlerine birlikte göz atalım.

Personel Yeterliliğinde Yeni Dönem 

Sağlık turizmi yetki belgesi almak isteyen hem sağlık tesisleri hem de aracı kuruluşlar için, uluslararası sağlık turizmi birimlerinde en az bir yabancı dil bilen personel çalıştırmak yeterli olacak. Bu, daha önceki yönetmelikte sağlık tesisleri için iki, aracı kurumlar için ise dört dil belgesi zorunluluğunun önemli ölçüde hafifletilmesi anlamına geliyor.

Uluslararası hastalara kesintisiz destek sunmak amacıyla, aracı kuruluşlar, gelen çağrıları karşılamak üzere en az iki yabancı dilde ve 7 gün 24 saat esasına uygun bir altyapıya sahip olmalı veya bu hizmeti bir çağrı merkezinden almalıdır. Kendi bünyesinde çağrı merkezi kuran aracı kuruluşların ise en az iki yabancı dil belgeli personel istihdam etmesi gerekecek.

Aracı Kuruluşlara TÜRSAB Kolaylığı 

Artık aracı kuruluşlar, sağlık turizmi faaliyeti için TÜRSAB işletme belgesi almak zorunda değil. Ancak, konaklama, ulaşım ve transfer gibi hizmetler yine TÜRSAB belgeli seyahat acentaları üzerinden sağlanacak. Eğer aracı kuruluşun kendisi TÜRSAB İşletme Belgesine sahipse, bu hizmetleri doğrudan sunabilecek. Bu değişiklik, TÜRSAB işletme belgesi alarak sağlık turizmi aracı kuruluşu olmak isteyen şirketlerin başlangıçtaki finansal bütçesini hafifletiyor. Böylece başlangıçtaki yatırım bütçesini operasyonel süreçlerini ayırmasını sağlıyor. Ayrıca, seyahat hizmetlerinin uzman kuruluşlarca yürütülmesini garanti altına alıyor.

HealthTürkiye Portalına Üyelik Zorunluluğu

Yeni yönetmelikle birlikte hem sağlık tesisleri hem de aracı kuruluşlar için HealthTürkiye Portalına üye olma zorunluluğu getirildi. Bu platform, sektördeki tüm paydaşların entegrasyonunu ve uluslararası hastalara daha kolay ulaşılabilirliği hedefliyor.

Performans Kriterleri Geliyor

Sektörde kalite standartlarını yükseltmek amacıyla, sağlık tesisi ve aracı kuruluşları için performans kriterleri belirlendi. Bu kapsamda, sağlık turizmi şirketleri USHAŞ tarafından yılda en az bir kez değerlendirilecek. Hasta memnuniyeti, cevap süresi, randevu bekleme süresi, hasta şikayetleri ve finansal durum gibi çeşitli kriterlere göre yetersiz bulunan şirketlerin yetki belgeleri askıya alınabilecek veya iptal edilebilecektir.

Komplikasyon Sigortası Zorunluluğu

Hasta güvenliğini ön planda tutan bir diğer önemli düzenleme ise, ameliyathane ortamında gerçekleştirilecek cerrahi ve girişimsel işlemler için sağlık tesislerinin komplikasyon sigortası yaptırması zorunluluğu. Bu yükümlülüğün yerine getirilmesi için son tarih 31 Aralık 2025.

Akreditasyon ve Sertifika Şartı 

TÜSKA Akreditasyonu ve Sertifika şartı getirildi. Buna göre:

• Hastaneler, tıp merkezleri, tıbbi laboratuvarlar ve diyaliz merkezleri artık TÜSKA akreditasyonu ile yetkilendirilecek.
• Diğer sağlık tesisleri ise Sağlık Bakanlığı tarafından, TÜSKA tarafından oluşturulan standartlar esas alınarak düzenlenecek bir sertifika ile yetki alacak. 

Bu yükümlülüğün yerine getirilmesi için son tarih 31 Aralık 2026.

Sonuç: Birlikte Yeni Bir Geleceğe

Uluslararası sağlık turizmi sektörümüz için bu yeni düzenlemeler, önemli bir dönüşümün habercisi. Uyum süreçlerine titizlikle riayet etmek, belirlenen kriterleri eksiksiz yerine getirmek ve hasta memnuniyetini her zaman ön planda tutmak, sektörümüzün sürdürülebilir büyümesi ve uluslararası alandaki rekabet gücümüzün artması için hayati önem taşıyor. Bu yeni dönemde tüm paydaşlarımızın iş birliği içinde hareket ederek, Türkiye'yi sağlık turizmi alanında daha da ileriye taşıyacağımıza inanıyoruz.

Uyum Sürecinde Yanınızdayız!

Yeni yönetmeliklerle ilgili kafanızda soru işaretleri mi var? Uyum süreçleri hakkında daha fazla bilgi almak veya danışmanlık hizmetlerimizden yararlanmak için bizimle hemen iletişime geçin. Sağlık turizmi yolculuğunuzda size rehberlik etmek için buradayız!