Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Alımı, Sağladığı Avantajlar ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

18 Mayıs 2026

Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi, sağlık tesisleri için Sağlık Bakanlığı tarafından, aracı kuruluşlar için ise USHAŞ (Uluslararası Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi) tarafından düzenlenen resmi bir belgedir.

Bu belgenin temel amacı, uluslararası sağlık turizmi alanında sunulan hizmetleri disipline etmektir. Ülkemize sağlık hizmeti almak için gelen kişilere sunulacak tedavi ve aracılık (konaklama, transfer, danışmanlık vb.) hizmetlerinin asgari hizmet sunum standartlarını belirlemek, bu standartları karşılayan kuruluşları yetkilendirmek ve faaliyetlerini denetlenebilir hale getirmek için uygulamaya konulmuştur.

Ne İşe Yarar?

• Yasal Faaliyet İzni Sağlar: Bir sağlık tesisinin veya aracı kuruluşun uluslararası sağlık turizmi alanında yasal olarak hasta kabul edebilmesi veya aracılık yapabilmesi için bu belgeye sahip olması zorunludur. Ayrıca, açılan her şube için ayrı ayrı yetki belgesi alınması gerekir.
• Kayıt Dışı ve Standart Dışı Hizmeti Engeller: Yetki belgesi, kurumların yasal standartlara (personel yeterliliği, altyapı, yabancı dil bilen çalışan vb.) uymaya zorlanmasını sağlar.
• Ağır Yaptırımlardan Korur: Yetki belgesi olmaksızın izinsiz şekilde uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunan kuruluşların faaliyetleri doğrudan durdurularak faaliyetten menedilir. Ayrıca bu kuruluşlara kurumun aylık brüt gelirinin yüzde beşi (%5) oranında ağır idari para cezası kesilir (2026 yılı için en az 312.500 TL) ve ilgililer hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunulur. Yetki belgesi bu yasal yaptırımlardan korunmanın tek yoludur.

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Alma Süreci

Sağlık turizmi hizmetlerinde faaliyet gösterebilmek için hem sağlık tesislerinin hem de aracı kuruluşların yetki belgesi alması zorunludur. Ancak başvuru yapılacak merciler ve sunulması gereken belgeler, kurumun türüne göre değişiklik göstermektedir:

1. Sağlık Tesisleri İçin Yetki Belgesi Alma Süreci

Sağlık tesisleri (hastaneler, tıp merkezleri, muayenehaneler vb.) yetki belgesi başvurularını EKİP üzerinden Sağlık Bakanlığına yaparlar.

Başvuru İçin Gerekli Belgeler

• HealthTürkiye Portalına üyelik başvurusu yapıldığına dair belge.
• Tesisin, temsilcisinin ve iletişim/banka hesap bilgilerinin yer aldığı imzalı ve kaşeli başvuru dilekçesi.
• Bakanlıkça verilmiş ruhsat, faaliyet izin belgesi veya muayenehaneler için uygunluk belgesinin onaylı örneği.
• Uluslararası sağlık turizmi biriminde görev yapacak personelin diploması ve çalışma belgesi.
• Yapılan son sağlıkta kalite değerlendirmesinden asgari 85 puan almış olduğuna dair belge (TÜSKA akreditasyon belgesi veya Bakanlık sertifikası olanlarda bu şart aranmaz).
• Uluslararası sağlık turizmi birimi personelinin yabancı dil yeterliliğini gösteren belge (YDS/YÖKDİL vb. sınavlardan en az 65 puan, Avrupa Dil Portfolyosuna akredite kurumdan alınmış B2 düzeyi sertifika, en az doçent unvanı veya ilgili dil bölümlerinden lisans diploması).

Değerlendirme Aşamaları

• İl/ilçe sağlık müdürlüğü başvuru evraklarını inceler. Eksiklik veya uygunsuzluk varsa 15 iş günü içinde başvuru sahibine bildirilir.
• Eksikliği olan tesisin bunları tamamlaması için 30 iş günü süresi vardır; tamamlanmazsa başvuru reddedilmiş sayılır.
• Evrakları tam olan tesis, il/ilçe sağlık müdürlüğü ekiplerince yerinde incelenir.
• Yerinde inceleme sonucu uygun bulunan başvurular 15 iş günü içinde Bakanlığa gönderilir ve Bakanlıkça da uygun bulunması halinde 15 iş günü içinde yetki belgesi düzenlenir.

2. Aracı Kuruluşlar İçin Yetki Belgesi Alma Süreci

Aracı kuruluşlar, yetki belgesi başvurularını USHAŞ’a yaparlar.

Başvuru İçin Gerekli Belgeler

• HealthTürkiye Portalına üyelik başvurusu yapıldığına dair belge.
• Aracı kuruluşun, temsilcisinin ve iletişim/banka hesap bilgilerinin yer aldığı başvuru dilekçesi.
• Seyahat acentesi olanlar için seyahat acentesi işletme belgesi; diğer tüzel kişiler için yetkili bir seyahat acentesi ile yapılan hizmet alım sözleşmesi.
• Sağlık turizmi faaliyetinin işlenmiş olduğu, şirket ortaklarını ve sermayeyi gösteren Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi sureti, ticaret sicil tasdiknamesi ve imza sirküleri.
• Mali müşavir onaylı bir önceki yıla ait yıl sonu bilançosu.
• Çağrı merkezi alt yapısı kurmayanlar için çağrı merkezi hizmet alım sözleşmesi (kendi kuranlar için istihdam edilen personelin işe giriş bildirgeleri).
• İstihdam edilecek personelin ve sorumlu personelin yabancı dil yeterliliğini (YDS’den en az 65, B2 seviyesi, doçentlik veya ilgili lisans mezuniyeti) gösterir belge.

Değerlendirme Aşamaları

• USHAŞ başvuru evraklarını inceler. Eksiklik tespit edilirse 15 iş günü içinde bildirilir.
• Başvurucunun eksiklikleri tamamlaması için 30 iş günü süresi bulunur, aksi takdirde başvuru reddedilir.
• Evrakları uygun olan kuruluş, USHAŞ tarafından oluşturulan inceleme ekibiyle yerinde incelenir.
• Yerinde incelemede uygun bulunanlara USHAŞ tarafından 15 iş günü içinde yetki belgesi düzenlenir.

Aracı kuruluşlar yeni bir şube açmak istediklerinde her bir şube için yeniden yetki belgesi almak zorundadırlar ve yetki belgeleri hiçbir suretle devredilemez.

Yetki Belgesi Alan Kurumlar Nelere Dikkat Etmelidir?

Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi alan kurumların (sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar), belgelerini koruyabilmeleri ve cezai yaptırımlarla karşılaşmamaları için uymaları gereken temel kurallar ve hizmet standartları şunlardır:

Ortak Dikkat Edilmesi Gereken Kurallar (Tüm Kurumlar İçin)

Portala Veri Girişi ve Bildirimler: HealthTürkiye Portalına üye olunması ve verilerin tam, doğru, güncel bir şekilde girilmesi zorunludur. Ayrıca, yurt içi ve yurt dışındaki tüm hizmet birimleri bu Portal üzerinden bildirilmelidir. Bakanlıkça istenen bilgi ve belgeler zamanında gönderilmelidir.

İnternet Sitesi ve Unvan Uyumu: Kurumların en az bir yabancı dil seçeneği bulunan bir internet sitesi oluşturması şarttır. Sitede kullanılan kuruluş ismi ve unvanı, yetki belgesindeki unvan ve sahiplik adı ile birebir uyumlu olmalıdır.

Faaliyet Sürekliliği ve Kayıtlar: Kurumların kayıtlarını usulüne uygun şekilde tutması gerekir; aksi halde belge altı ay askıya alınır. Ayrıca, son bir yıl içinde hiçbir sağlık turizmi faaliyeti göstermeyen kurumların yetki belgeleri doğrudan iptal edilir.

Fatura ve Ücretsiz Belge Temini: Hastalara sunulan hizmetlerin ayrıntılı dökümünü ve birim fiyatlarını gösteren satış fişi veya fatura düzenlenmelidir. Hasta talep ederse; kullanılan ilaç/malzeme listesi, laboratuvar ve radyoloji sonuçları (adli vakalar hariç) veya konaklama/transfer ücret dökümleri ücretsiz olarak verilmelidir.

Şikâyet Yönetimi: Sağlık turizmi alanında yapılan tüm şikayetler değerlendirilmeli, düzeltici/önleyici faaliyetler yapılmalı ve iyileştirme süreçleri işletilmelidir.

Sağlık Tesislerinin Dikkat Etmesi Gereken Özel Kurallar

Akreditasyon ve Sertifikasyon: Hastane, tıp merkezi, tıbbi laboratuvar ve diyaliz merkezleri TÜSKA tarafından akredite edilmeli, diğer tesisler ise Bakanlık sertifikası almalıdır. Bu şartı sağlamak için 31 Aralık 2026’ya kadar süre tanınmıştır. Alınan belge internet sitesinde yayınlanmalıdır.

Aracı Kuruluş Seçimi: Sağlık tesisleri, organizasyon ve aracılık hizmetlerini sadece yetki belgesine sahip aracı kuruluşlardan alabilir; yetkisiz kurumlarla çalışamaz.

Birim ve Personel Düzeni: “Uluslararası Sağlık Turizmi Birimi” kurulmalı, burada en az bir yabancı dil bilen personel çalıştırılmalı ve görevli personeller EKİP üzerinden bildirilmelidir. Gelen her sağlık turisti için sorumlu bir personel atanarak sisteme kaydedilmelidir.

Bilgi Yönetimi ve KVKK: Bakanlığın sistemine kayıtlı bir bilgi yönetim sistemi kullanılmalı, kişisel sağlık verileri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun işlenmeli ve merkezi sisteme aktarılmalıdır.

Fiyatlandırma: Sağlık turizmi kapsamında sunulan hizmetlerde Bakanlıkça belirlenen sağlık turizmi fiyat tarifesindeki usul ve esaslara uyulmalıdır.

Acil Durumlar: Acil başvuran yabancı hastalar kayıtsız şartsız kabul edilmeli, tıbbi müdahale gecikmeksizin yapılmalıdır (ücret tahsili müdahaleden sonra yapılır).

Aracı Kuruluşların Dikkat Etmesi Gereken Özel Kurallar

Şubeleşme Sınırı: Aracı kuruluşlar yetki belgelerini sadece o kurum için kullanabilir. İkinci bir şube veya yeni bir aracı kuruluş açılmak istenirse her bir şube için yeni bir yetki belgesi alınması zorunludur.

Yetkisiz Sağlık Tesisi ile Çalışmama: Aracı kuruluşlar, yetki belgesi olmayan bir sağlık tesisi ile anlaşma yapamaz veya bu tesis üzerinden hizmet sunamaz.

Seyahat ve Transfer Altyapısı: Konaklama, ulaşım ve transfer hizmetleri, 1618 sayılı Kanun kapsamında yetkili olan seyahat acentaları vasıtasıyla (veya kurumun kendisi yetkiliyse bizzat) verilmelidir.

Çağrı Merkezi Zorunluluğu: Gelen çağrıları karşılamak için en az iki yabancı dilde ve 7 gün 24 saat esasına göre hizmet verecek bir çağrı merkezi altyapısı kurulmalı veya dışarıdan hizmet alımı yapılmalıdır.

Çalışma Kısıtlaması: Görevlendirilen ve Portala kaydedilen personeller, aynı anda ikiden fazla aracı kuruluşta çalışamaz.

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Olmadan Sağlık Turizmi Yapılabilir mi?

Türkiye’de sağlık turizmi faaliyeti yürütmek isteyen sağlık tesisleri ve sağlık turizmi aracı kuruluşları için Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi alınması yasal bir zorunluluktur. Mevzuata göre sağlık tesisi ve aracı kuruluşların uluslararası sağlık turizmi hizmetlerinde faaliyet yürütebilmesi için yetki belgesi alması gerekir; sağlık tesisleri için yetki belgesi Sağlık Bakanlığı, aracı kuruluşlar için ise USHAŞ tarafından düzenlenir.

Bu nedenle sağlık turizmi faaliyeti, yalnızca “yurt dışından hasta getirmek” veya “hastayı bir sağlık kurumuna yönlendirmek” şeklinde basit bir aracılık faaliyeti olarak görülmemelidir. Mevzuat, sağlık turizmini; sağlık hizmeti, hasta kabulü, organizasyon, konaklama, transfer, tercümanlık, bilgilendirme, faturalandırma, kayıt, bildirim ve denetim yükümlülükleriyle birlikte ele almaktadır. Aracı kuruluş tanımı da uluslararası sağlık turistine danışmanlık yapan, sağlık tesisi organizasyonu, konaklama, ulaşım ve transfer hizmetlerinin sağlanmasına aracılık eden yetki belgeli tüzel kişilerce işletilen kuruluşları ifade eder.

Uygulamada ise sağlık turizmi yetki belgesi almadan faaliyet yürüten yapıların önemli bir kısmının kurumsal sağlık kuruluşlarından ziyade bireysel aracılar, sosyal medya üzerinden hasta yönlendiren kişiler veya herhangi bir resmi yapıya dayanmadan hasta temin eden kişi ve gruplar olduğu görülmektedir. Bazı durumlarda bu kişiler bir hastane veya klinik bünyesinde çalışıyormuş gibi hareket edebilmekte, bazı durumlarda ise yalnızca bir Instagram hesabı, WhatsApp hattı veya kişisel bağlantılar üzerinden hasta yönlendirmesi yapabilmektedir.

Ancak bu model hem aracı kişi hem de işlem yapılan sağlık kuruluşu açısından ciddi riskler doğurur. Çünkü mevzuata göre sağlık tesisi, aracı kuruluşça yerine getirilmesi gereken faaliyetlerde yetki belgesi olmayan kişi ve kuruluşlardan hizmet alamaz. Dolayısıyla yetkisiz bir kişi veya yapı üzerinden hasta kabul edilmesi, yalnızca aracı kişiyi değil, hastayı kabul eden sağlık kuruluşunu da riskli bir zemine taşır.

Burada çoğu zaman gözden kaçırılan nokta şudur: Hasta memnuniyetsizliği, komplikasyon, ücret uyuşmazlığı, vaat edilen hizmetin verilmemesi veya iletişim kopukluğu gibi durumlarda yapılan şikâyetler yalnızca işlemi yapan kişiyi değil, tüm ilişki zincirini gündeme getirir. Şikâyet halinde ilk incelenecek konulardan biri, sağlık turizmi faaliyetinin yetkili kişiler ve yetkili kuruluşlar eliyle yürütülüp yürütülmediğidir. Yetki belgesinin bulunmaması, sürecin en başından itibaren hukuki ve idari açıdan sorunlu yürütüldüğünü gösteren temel tespitlerden biri haline gelir.

Bu nedenle sağlık turizmi yetki belgesi olmadan faaliyet yürütmek, kısa vadede maliyetten kaçınma gibi görünse de uzun vadede sürdürülebilir bir model oluşturmaz. Yetki belgesi almayan kişi veya kuruluşlar, yalnızca denetim ve yaptırım riskiyle karşı karşıya kalmaz; aynı zamanda sağlık turizmine yönelik devlet desteklerinden de yararlanamaz. 10962 sayılı Karar kapsamında sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren sağlık kuruluşları ve sağlık turizmi aracı kuruluşları nakdi ve geri ödemesiz desteklerden yararlanabilecek taraflar arasında sayılmaktadır.

Nitekim sağlık turizmi desteklerinde reklam, tanıtım, pazarlama, istihdam, hasta ulaşım, yurt dışı ofis kira, acente komisyonu, yabancı dil ve sağlık turizmi eğitimi, zorunlu olmayan komplikasyon sigortası gibi çok sayıda destek unsuru bulunmaktadır. Apsis Danışmanlık Hizmetleri hizmet sayfasında destek kalemleri, destek oranları ve yıllık üst limitler yer almaktadır. Şu uyarıda bulunmamızda fayda var; Sağlık Bakanlığı tarafından verilen Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi’nin alınma tarihinden sonraki harcamaların desteklenmektedir.

Yetki belgesi olmadan çalışan kişi veya yapılar, bu destek mekanizmasının dışında kaldıkları gibi, faturalı ve kayıtlı çalışma düzeninden de uzaklaşabilmektedir. Oysa sağlık turizmi faaliyetinde fatura, kayıt, hasta bilgilendirmesi ve hizmet dökümü kritik önemdedir. Yönetmelik, sağlık turizmi kapsamında hizmet alan kişiler için ilgili mevzuata göre satış fişi veya fatura düzenlenmesini ve sunulan sağlık hizmetinin ayrıntılı dökümünün verilmesini zorunlu tutmaktadır. Bu nedenle faturasız, belgesiz veya kayıt dışı bir aracılık modeli; özellikle hastane, klinik ve sağlık kuruluşları bakımından vergi, denetim, itibar ve hasta güvenliği açısından ciddi riskler doğurur.

Bunun yanında sağlık turizmi yetki belgesi yalnızca bir “belge” değildir. Belge; kurumsal altyapı, yabancı dilde hizmet, hasta iletişimi, kayıt ve bildirim düzeni, tanıtım kurallarına uyum, şikâyet yönetimi ve denetime açıklık anlamına gelir. Yönetmelik, sağlık tesisi ve aracı kuruluşların sağlık turizmi alanında yapılan şikâyetleri değerlendirerek düzeltici ve önleyici faaliyet yürütmesini, gerekli iyileştirmeleri yerine getirmesini de öngörmektedir.

Bu sebeple yetki belgesi almadan sağlık turizmi yapmak, yalnızca mevzuata aykırılık meselesi değildir. Aynı zamanda kurumsallaşamama, denetlenememe, devlet desteklerinden yararlanamama, faturalı ve şeffaf çalışamama, nitelikli hasta profiline erişememe ve sürdürülebilir marka değeri oluşturamama problemidir.

Sağlık turizmi, “bugün hasta buldum, yarın yönlendirdim” mantığıyla yürütülebilecek bir faaliyet değildir. Bu alan; güven, yetkilendirme, kayıtlı çalışma, hasta memnuniyeti, hukuki uyum ve sürdürülebilir hizmet kalitesi gerektirir. Yetki belgesi olmadan çalışan yapılar kısa vadede piyasada görünür olabilir; ancak uzun vadede denetim, şikâyet, vergi riski ve itibar kaybı nedeniyle sürdürülebilir bir sağlık turizmi modeli kurmaları oldukça güçtür.

Bu nedenle sağlık turizmi alanında faaliyet göstermek isteyen sağlık kuruluşları ve aracı kuruluşlar için ilk adım, faaliyetlerini mevzuata uygun hale getirmek ve gerekli sağlık turizmi yetki belgesini almaktır. Yetki belgesi, yalnızca yasal bir zorunluluk değil; aynı zamanda kurumsal güvenin, sürdürülebilir büyümenin ve devlet desteklerinden yararlanabilmenin de temel şartıdır.

Yetki Belgesi Olmadan Faaliyet Gösterenler İçin İdari Yaptırımlar Nelerdir?

Sağlık turizmi yetki belgesi olmadan faaliyet gösteren hem sağlık tesisleri hem de aracı kuruluşlar için ciddi idari para cezaları, faaliyetten men ve suç duyurusu gibi yaptırımlar uygulanmaktadır.

Sağlık Tesisleri İçin Uygulanan Yaptırımlar

Yetki belgesi bulunmadan uluslararası sağlık turizmi faaliyeti yürüten sağlık tesislerine, ihlalin tekrarına göre kademeli bir ceza sistemi uygulanır:

• 1. Tespit: İzinsiz sunulan hizmet faaliyetten menedilir. Tesise, 2026 yılı için 312.500 Türk lirasından az olmamak kaydıyla, bir önceki aya ait brüt hizmet gelirinin %5’i oranında idari para cezası verilir ve ilgililer hakkında Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulur.
• 2. Tespit: İzinsiz hizmet faaliyetten menedilir, uygulanan idari para cezası bir kat artırılarak kesilir ve tekrar suç duyurusunda bulunulur.
• 3. Tespit: Sağlık tesisinin doğrudan ruhsatı veya faaliyet izni iptal edilir ve ilgililer hakkında Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulur.

Aracı Kuruluşlar İçin Uygulanan Yaptırımlar

Aracı kuruluşun yetki belgesi olmadan hizmet sunması veya mevcut yetki belgesine rağmen yetkilendirilmemiş yeni bir şubesinde bu faaliyetleri yürütmesi durumunda:

• İzinsiz sunulan hizmet faaliyetten menedilir.
• Aracı kuruluşa, 2026 yılı için 312.500 Türk lirasından az olmamak üzere bir önceki aya ait brüt hizmet gelirinin %5’i oranında idari para cezası uygulanır.
• İlgililer hakkında Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulur.

Yetkisiz Kurumlarla İşbirliği Yapmanın Yaptırımları

Mevzuata göre, yetki belgesi olan kurumların yetkisiz kurumlarla çalışması da yasaklanmıştır ve tespiti halinde ağır yaptırımları vardır:

• Sağlık tesisi, yerine getirilmesi gereken faaliyetleri yetki belgesi olmayan bir aracı kuruluştan alırsa; tesisin sağlık turizmi faaliyeti ilk tespitte 3 ay, ikinci tespitte 6 ay süreyle durdurulur, üçüncü tespitte ise tesisin yetki belgesi iptal edilir.
• Aracı kuruluş, yetki belgesine sahip olmayan bir sağlık tesisiyle anlaşma yapar veya bu tesis üzerinden hizmet sunarsa; aracı kuruluşun faaliyeti ilk tespitte 3 ay, ikinci tespitte 6 ay süreyle durdurulur ve üçüncü tespitte yetki belgesi iptal edilir.

Yönetmelikte belirtilen (örneğin 250.000 TL gibi) maktu idari para cezaları sabit kalmayıp, her yıl Vergi Usul Kanununa göre belirlenen yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanır.

Sağlık Turizmi Yönetmeliğine Göre Sağlık Turizmi Performansı Ne Kadar Önemli

Sağlık turizmi performansı sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar için çok önemlidir çünkü doğrudan yetki belgesinin geçerliliğini etkileyen, dolayısıyla kurumun sağlık turizmi faaliyetlerine devam edip edemeyeceğini belirleyen temel bir unsurdur.

USHAŞ tarafından yılda en az bir kez yapılan performans değerlendirmelerinde kurumların “Yeterli“, “Kısmen Yeterli” veya “Yetersiz” olup olmadığı 5 ana parametreye göre ölçülür:

1. Hasta Memnuniyeti (Anket sonuçlarına göre genel memnuniyetin %85 üstü olması hedeflenir)
2. Hasta Taleplerine Cevap Verme Süresi (En geç 2 iş günü / 48 saat içinde taleplere yanıt verilmesi beklenir)
3. Randevu Bekleme Süresi (Hastaların randevu bekleme süresinin 1 aydan az olması hedeflenir)
4. Hasta Şikayetleri (Şikâyet oranının %3’ün altında olması beklenir)
5. Ciro Hedefleri ve Finansal Performans (Bir önceki yılın cirosundan en az %20 daha fazla ciro elde edilmesi hedeflenir)

Performansın “kısmen yeterli” veya “yetersiz” bulunması halinde kuruma doğrudan iptal cezası verilmez, ancak süreç şu şekilde ilerleyerek ağır yaptırımlara dönüşür:

• Kontrol Değerlendirmesi: Performansı yeterli seviyede olmayan kurum, eksiklerini düzeltmesi için uyarılır ve tespit tarihinden itibaren üç ay içinde ilk kontrol değerlendirmesine tabi tutulur.
• Belgenin Askıya Alınması: Bu ilk kontrol sonucunda hala yeterlilik sağlanamazsa, kurumun yetki belgesi; kısmen yeterlilik durumunda üç ay, yetersizlik durumunda ise altı ay süreyle askıya alınır.
• Belgenin İptal Edilmesi: Askı süresinin sona ermesinden itibaren üç ay içinde kurum ikinci bir kontrol değerlendirmesine daha alınır. Eğer bu aşamada da yeterlilik sağlanamazsa, kurumun uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi tamamen iptal edilir.

Özetle, performans kriterlerini sürekli olarak sağlayamayan bir kurum, bu alandaki yasal çalışma iznini kalıcı olarak kaybeder.

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Sahibi Kurumlar 10962 Sayılı Karar Kapsamında Hangi Avantajlardan Yararlanabilir?

Sağlık turizmi yetki belgesi, yalnızca faaliyetin yasal zeminde yürütülmesini sağlayan bir belge değildir. Aynı zamanda sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kurumların devlet desteklerinden yararlanabilmesi açısından da kritik bir eşik niteliğindedir.

27 Şubat 2026 tarihli ve 33181 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 10962 sayılı Hizmet İhracatının Tanımlanması, Sınıflandırılması ve Hizmet Sektörlerinin Desteklenmesi Hakkında Karar ile hizmet ihracatı destekleri yeniden yapılandırılmış; sağlık turizmi de desteklenen hizmet sektörleri arasında yer almaya devam etmiştir. Kararın amacı, hizmet ihracatı yapan kurumların yurt dışı pazarlara erişimini, pazarda tutunmasını, markalaşmasını, kurumsal kapasitesini ve hizmet ihracatı gelirlerini artırmaktır.

Bu kapsamda sağlık turizmi yetki belgesine sahip sağlık kuruluşları ve aracı kuruluşlar, belirli şartları sağlamaları halinde çeşitli desteklerden yararlanabilir. Ticaret Bakanlığı’nın uygulama genelgesinde sağlık turizmi aracı kuruluşlarının, Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahip ve şirket şeklinde yapılanan kuruluşlar olması halinde yararlanıcı olarak desteklenebileceği açıkça düzenlenmiştir.

Bu destekler, sağlık turizmi faaliyetini yalnızca hasta bulma veya aracılık faaliyeti olarak değil; kurumsal, belgeli, denetlenebilir ve sürdürülebilir bir hizmet ihracatı modeli olarak ele alır.

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Sahibi Kurumların Yararlanabileceği Destekler

1. Yurt dışı pazarlara açılma imkânı güçlenir.
Yetki belgesi sahibi kurumlar, sağlık turizmi faaliyetlerini resmi ve belgeli bir yapı üzerinden yürüttükleri için yurt dışı tanıtım, pazarlama, organizasyon, heyet ve benzeri faaliyetlerde destek mekanizmalarından yararlanma imkânı elde eder. Bu sayede harcamaların yarısı (bazı ülkelerde %70’i) nakden geri alınır. Bu durum, kurumun yalnızca bireysel hasta yönlendirmelerine bağlı kalmasını engeller; daha planlı ve sürdürülebilir bir uluslararası pazarlama yapısı kurmasına katkı sağlar.

2. Acente ve iş ortaklığı modeli desteklenebilir hale gelir.
Sağlık turizmi alanında sağlık kuruluşu niteliğini haiz yararlanıcılar bakımından, yurt dışına yönelik hizmet satış faaliyetleri kapsamında acente komisyon giderlerinin desteklenebilmesi mümkündür. Sağlık kuruluşlarının yararlanabileceği bu destek sayesinde komisyon ödemelerinin yarısı için destek alınır.

3. Uluslararası sağlık turistlerinin ulaşım giderleri destek kapsamına girebilir.
Sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin Türkiye’ye getirdiği uluslararası sağlık turistlerine ilişkin uçak bileti giderleri, belirli limitler dahilinde desteklenebilir. Bu destek, tek yön bilet için en fazla 15.000 TL, gidiş-dönüş bilet için ise en fazla 30.000 TL olarak uygulanır. Üstelik, uçak biletini hasta alsa dahi, hastanın faturasındaki ıskonto ile bu destekten yararlanılabilir.

4. Personel istihdamına yönelik maaş giderleri desteklenebilir.
Sağlık turizmi sektöründeki şirketlerin yurt içinde istihdam ettiği personelin maaş giderlerinin yarısı desteklenir. Ayrıca yurt dışı birimi bulunan şirketlerin, yurt dışında istihdam ettiği personel için de bu destek verilir 2026 yılında yurt içi personel için aylık destek üst limiti 90 bin TL, yurt dışı personel için 250 bin TL’dir.

5. Yurt dışı ofislerle hem kira maliyetini azaltın hem de yerel erişilebilirlik sağlayın.
10962 sayılı Karar kapsamında sağlanan önemli avantajlardan biri de yurt dışı birim desteğidir. Bu kapsamda sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren şirketlerin yurt dışında açtıkları ofisler, üyesi oldukları paylaşımlı ofisler ve sağlık kuruluşları bakımından yurt dışında açılan ön tanı merkezlerinin kira giderleri, kiralamaya ilişkin komisyon giderleri, birimin açılmasına veya işletilmesine yönelik belgelendirme giderleri ile paylaşımlı ofis üyelik giderleri %50 oranında desteklenir. Bu destek, sağlık turizmi kurumlarının hedef pazarlarda fiziksel veya kurumsal bir temsil noktası oluşturmasını kolaylaştırmakta; hasta güveni, yerel erişilebilirlik, marka bilinirliği ve uluslararası pazarlama kabiliyeti açısından önemli bir avantaj sağlamaktadır.

6. Komplikasyon sigortası gibi güven artırıcı unsurlar desteklenebilir.
Sağlık turizmi faaliyetlerinde güven unsuru son derece önemlidir. Genelgede, sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren yararlanıcıların uluslararası sağlık turistlerine yönelik olarak Türkiye’de yerleşik sigorta şirketlerinden aldığı zorunlu olmayan komplikasyon sigortası prim giderlerinin desteklenebileceği düzenlenmiştir.

7. Desteklerle, kurumsal sürdürülebilirlik ve marka değeri güçlenir.
10962 sayılı Karar yalnızca gider iadesi mantığıyla değerlendirilmemelidir. Bu kararın temel yaklaşımı, hizmet ihracatı yapan kurumların uluslararası rekabet gücünü artırmak, pazarda tutunmalarını sağlamak, kurumsal kapasitelerini güçlendirmek ve markalaşmalarına katkı sunmaktır. Bu yönüyle sağlık turizmi yetki belgesi, kurumun yalnızca bugünkü faaliyetini değil, gelecekteki büyüme stratejisini de doğrudan etkileyen bir unsur haline gelir.

Sonuç olarak, sağlık turizmi yetki belgesi almadan faaliyet yürütmek kısa vadede bazı maliyetlerden kaçınmak gibi görülebilir. Ancak uzun vadede bu model hem idari ve hukuki riskler doğurur hem de kurumları devlet desteklerinden, vergi avantajlarından, kurumsal iş birliklerinden ve sürdürülebilir büyüme imkanlarından mahrum bırakır. Sağlık turizmi yetki belgesi sahibi olmak ise faaliyeti yasal, denetlenebilir, desteklenebilir ve kurumsal bir zemine taşır.

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Alımı ve Teşviklerde Size Ne Sunarız?

Sağlık turizmi, yalnızca hasta bulmak ve sağlık hizmeti sunmakla sınırlı bir faaliyet değildir. Bu alan; yetki belgesi, mevzuata uygun tanıtım, hasta yönlendirme süreçleri, faturalandırma, yurt dışı pazarlama, devlet destekleri ve denetim riskleriyle birlikte yönetilmesi gereken bütüncül bir yapıdır. Türkiye’de sağlık turizmi faaliyetlerinin yürütülebilmesi için sağlık kuruluşları ve aracı kuruluşların yetkilendirilmesi gerekmektedir; bu çerçevede uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi süreci, faaliyetin yasal zeminde yürütülmesi açısından temel başlangıç noktasıdır.

Apsis Danışmanlık Hizmetleri olarak sağlık turizmi yetki belgesi alım sürecinde kurumların yalnızca başvuru dosyasını hazırlamakla kalmıyor; başvuru öncesi uygunluk analizi, eksiklerin tespiti, gerekli belge ve süreçlerin yapılandırılması, mevzuata uygun işleyişin kurulması ve başvurunun takip edilmesi aşamalarında da bütüncül bir danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Çünkü sağlık turizmi yetki belgesi, sadece “alınması gereken bir belge” değil; kurumun sağlık turizmi faaliyetlerini yasal, denetlenebilir ve sürdürülebilir şekilde yürütebilmesinin temelidir.

Yetki belgesinin alınmasıyla birlikte kurumlar için ikinci önemli aşama, sağlık turizmine yönelik devlet desteklerinden doğru şekilde yararlanabilmektir. 10962 sayılı Karar ve ilgili uygulama düzenlemeleri kapsamında sağlık turizmi faaliyetlerine yönelik reklam, tanıtım ve pazarlama, yurt dışı etkinlik katılımı, hasta yol desteği, komplikasyon ve seyahat sağlık sigortası, yurt dışı birim/ofis kira desteği ve belirli koşullarda iş gücü/istihdam desteği gibi farklı destek kalemleri bulunmaktadır. Ticaret Bakanlığı’nın uygulama düzenlemelerinde yurt dışı birim destekleri, yerinde inceleme, rayiç bedel uygunluğu ve destek başvuru süreçleriyle birlikte değerlendirilmekte; ayrıca hedef ülkelere yönelik faaliyetlerde bazı destek oranlarının artırılabildiği görülmektedir.

Apsis Danışmanlık Hizmetleri’nin farkı, sürece yalnızca “başvuru hazırlığı” olarak yaklaşmamasıdır. Biz, sağlık turizmi yetki belgesi ile devlet desteklerini birbirinden kopuk iki ayrı işlem olarak değil, kurumun sağlık turizmi yapılanmasının iki tamamlayıcı ayağı olarak ele alıyoruz. Önce kurumun yasal olarak sağlık turizmi yapabilir hale gelmesini, ardından bu faaliyetin doğru faturalandırma, doğru tanıtım, doğru hedef ülke ve doğru harcama planlamasıyla desteklenebilir hale gelmesini sağlıyoruz. Bu sayede kurumlar sadece belge sahibi olmakla kalmaz; aynı zamanda yaptıkları yurt dışı tanıtım, pazarlama, hasta yönlendirme, yurt dışı yapılanma ve istihdam harcamalarını destek mekanizmalarıyla ilişkilendirebilecek daha kurumsal bir altyapıya kavuşur.

Bu yaklaşım, sağlık kuruluşlarına ve aracı kuruluşlara üç temel katkı sağlar: İlk olarak, faaliyetlerin yasal zeminde yürütülmesini sağlayarak denetim ve yaptırım risklerini azaltır. İkinci olarak, sağlık turizmi faaliyetleri için yapılan harcamaların desteklenebilir şekilde planlanmasına katkı sunar. Üçüncü olarak ise kurumun “bugün var, yarın yok” anlayışıyla değil; belgeli, denetlenebilir, faturalı, desteklerden yararlanabilen ve kurumsal olarak büyüyebilen bir sağlık turizmi modeli kurmasına yardımcı olur.

Kısacası Apsis Danışmanlık Hizmetleri, sağlık turizmi yetki belgesi sürecinde kurumların yasal zemini oluşturmasına; sağlık turizmi destekleri sürecinde ise bu zemini finansal avantaja dönüştürmesine destek olur. Bu da kurumlara yalnızca belge değil, sürdürülebilir bir sağlık turizmi yapılanması kazandırır.

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi alımı için sayfamızı inceleyin 👇

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi